Mysites SURABAYA — Wyndham Surabaya City Centre memperkenalkan pengalaman virtual tour 360 derajat yang imersif kepada tamu dan calon tamu. Menggunakan perangkat Oculus Meta Quest 3S, hotel ini menunjukkan komitmennya terhadap inovasi dan modernitas dalam industri perhotelan. Inisiatif ini merupakan yang pertama di Surabaya.
Hotel Manager Wyndham Surabaya, Rachmat Zulkarnain, menjelaskan bahwa virtual tour ini memungkinkan calon tamu menjelajahi berbagai fasilitas hotel, mulai dari ballroom mewah, kamar-kamar yang nyaman, restoran, hingga area kolam renang dan spa, semuanya secara realistis dan imersif, tanpa harus berada di lokasi.
“Inovasi ini merupakan bagian dari transformasi digital kami,” ujar Rachmat Zulkarnain saat mengunjungi Kantor Perwakilan Bisnis Indonesia Jawa Timur di Surabaya, Jumat (20/6/2025). “Dengan visualisasi 360 derajat melalui teknologi Virtual Reality (VR), calon tamu dapat merasakan langsung atmosfer dan keunggulan layanan Wyndham Surabaya sebelum memutuskan untuk memesan.”
Teknologi virtual tour ini akan segera diperkenalkan secara resmi di beberapa pameran pariwisata dan Mice (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) terdekat. Beberapa korporasi, travel partner, dan media terpilih juga akan diundang untuk merasakan pengalaman virtual ini secara eksklusif.
Bagi yang telah memiliki perangkat Oculus Meta Quest 3S, virtual tour dapat diakses melalui tautan resmi yang tersedia di akun media sosial Wyndham Surabaya. Investasi untuk pengadaan alat dan teknologi ini mencapai puluhan hingga ratusan juta rupiah.
Bisnis Indonesia menjadi media pertama yang berkesempatan mencoba teknologi virtual tour ini. Rachmat meyakini inovasi ini akan memudahkan tamu dalam menentukan pilihan, baik untuk liburan, perjalanan bisnis, maupun acara seperti pernikahan dan konferensi.
Dengan peluncuran Oculus Meta Quest 3S, Wyndham Surabaya menegaskan posisinya sebagai hotel modern yang inovatif. Bukan hanya kenyamanan yang ditawarkan, tetapi juga kemajuan teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan dan akses informasi bagi para tamu.
Achmad Faisal Kurniawan, Kepala Perwakilan Bisnis Indonesia Jawa Timur, mengatakan, “Pengalaman mencoba perangkat Virtual Reality Wyndham Surabaya ini membuka perspektif baru tentang integrasi teknologi cerdas dalam industri perhotelan. Inovasi ini meningkatkan daya saing hotel dan memperkuat ekosistem bisnis pariwisata Surabaya.” Ia pun mengapresiasi kesempatan yang diberikan kepada Bisnis Indonesia sebagai media pertama yang menjajal teknologi tersebut dan berharap kolaborasi ini berkelanjutan.
